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“皇城老妈”闻香京城

1999-09-22 来源:生活时报 本报记者 赵洪清 我有话说

夏日的北京,酷暑难耐,但一到饭口,在长椿街地铁往南100米的“皇城老妈”火锅宣武店门前车水马龙,宾客盈门,店堂天天爆满,火爆的场面给这条并不起眼的街道增添了一道亮丽的风景线。业内人士不禁要问,在竞争激烈的京城餐饮业中,“皇城老妈”火锅何以火爆京城?

据成都“皇城老妈”火锅企业集团市场部的刘特烈经理介绍,成都“老妈”火锅之雏形可上溯至公元前310年,秦惠王27年垒石筑城。到三国时期,刘备在此建造了规模庞大的蜀汉皇城,历经两千年沧桑而巍然不倒,被后人称之为“皇城坝”。

多年前,一位廖姓老人在古皇城坝上,开办了一家融巴蜀饮食风味为一体、建筑装饰上承袭蜀汉遗风的火锅酒店,因其生意兴隆,长久不衰,她的创始人廖华英老人被人们尊称为“皇城老妈”。“皇城老妈”火锅由此得名。

“皇城老妈”的一切用料都有刻意的要求。香料的选用注重品质配合,各种香料、调味品的功效和搭配,合理协调,配方突出了鲜香、营养的特点;出堂菜品更是体现了文化特色,摆盘考究,注重色彩、选型,情趣盎然。

“麻、辣、鲜、香”是四川火锅汤味的普遍特点,而“皇城老妈”又有了独家创新,汤料味道温和而不刺激,汤汁浓郁而鲜香,并具有调养补益作用。汤锅可分为:老妈鸳鸯锅、老妈红汤锅、龙马童子鸡羹锅、虫草鸭羹锅等多种,对不胜辛辣的北京人更为适合。

“川人川味、蜀地蜀风”,“岁岁年年,滋味如一”的经营理念与风格,为京城“皇城老妈”宣武店的火爆创造了它的外涵,而它火爆的内涵更离不开该店的总经理杨士名独特的管理模式。

曾当过兵,在机关搞过多年党团工作的杨总,把“党团建设”搬上了私企管理。他在自己的店里建立了团组织,一楼的服务员全部是佩戴团徽的“星级服务员”,每季度评定岗位标兵。每月的20日为职工开一次集体生日会,每周有一次批评与自我批评会,夏天每晚给每个团小组发一个西瓜。在职工宿舍增设了娱乐室、小卖部。杨总说,我就是要在店里培养一种新时期的企业文化,探索一条公私融合的管理之道,我要用老一套来管理现代青年。这些传统的管理模式在今天听起来很滑稽,但却像一根无形的网拴住了200多名员工的心,员工们工作起来非常卖力,对顾客的服务更是无微不至。您开车来店,走时汽车已给您擦得干干净净;赶上雨天,服务员会主动打伞送您上车;排队心急,服务员又是递毛巾、送茶水;又是递报刊、送瓜子,让您感到热乎乎的。

京城的朋友,有时间品尝一下“老妈”火锅与老妈红家酿酒,会有一种奇妙的感受。或许,细斟慢酌之中,粗犷激越的川江号子与悠然质朴的古都遗风,扑面而来。

有时间去看看“皇城老妈”,有机会尝尝老妈红酒,是缘分……

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